瀘溪泡泡APP教育陽光服務站服務項目

1、辦事指引：為來校辦理學籍接轉、招生谘（zī）詢、貧困生資助、學生保險賠、學生入伍（wǔ）手續等人員提供指引。

2、政策谘詢：提供國家有關教育政策法規（guī）谘詢、學（xué）校教（jiāo）育教學（xué）管理規章谘詢（xún）、學校招生辦（bàn）谘詢、家庭教育問題谘詢等。

3、信訪接待：接待與學校有關的來訪、來信、來電，受（shòu）理涉校信訪案件，並按規定進行登記、處理和（hé）回複。

4、舉報受（shòu）理：接待、受理涉（shè）校的投訴、舉報，並按規定登記、處理和回複。

5、輿情辦理：每天堅持查看瀘溪紅網、教育局網站、學校門戶空間（jiān）等網站，及時了解涉校網絡輿（yú）情，發現投訴事件及時上報並處理（lǐ）回複。